Алаң ережелері

Аккаунт

• Бір аккаунт ботта, сайтта және қолданбада жұмыс істейді.
• Басқа пайдаланушылар тек сіздің никіңізді көреді – оны жүйе береді және оны өзгерту мүмкін емес.
• Аккаунтқа кіру мүмкіндігін және кіру кодтарын ешкімге бермеңіз. Adenex қызметкерлері оларды ешқашан сұрамайды.

Лоттар

• Лот – сату немесе сатып алу туралы хабарландыру: ойын валютасы, заттар, аккаунттар немесе қызметтер.
• Сипаттама тауарды шынайы көрсетуі керек, ал лот өз ойынында, өз серверінде және өз бөлімінде тұруы керек.
• Жаңа және өзгертілген лоттар модерациядан өтеді. Модератор ережені бұзған лотты қабылдамауы немесе алып тастауы мүмкін.

Неге тыйым салынған

• Лоттар мен хат алмасудағы контактілер: Telegram, сілтемелер, телефон нөмірлері, email, басқа мессенджерлер.
• Мәмілені немесе төлемді Adenex-тен тыс жүргізуді ұсыну.
• Алаяқтық, жаңылыстыратын сипаттамалар, басқа біреудің немесе бұзылған аккаунттары мен заттары.
• Қорлау, қорқыту және спам.

Қауіпсіз мәміле

• Сатып алушы тапсырысты төлейді – ақшаны Adenex цифрлық гарант ретінде сақтайды.
• Сатушы тауарды ойында сатып алушы көрсеткен кейіпкерге береді және бергенін белгілейді.
• Сатып алушы алғанын растайды – сатушы ақшаны алады. Егер сатып алушы уақытында жауап бермесе, мәміле автоматты түрде аяқталады.
• Тек Adenex ішінде келісіп, төлеңіз: алаңнан тыс біз ақшаңызды қорғай алмаймыз.

Даулар

Бірдеңе дұрыс болмаса, сатып алушы алғанын растағанға дейін дау аша алады. Әкімшілік мәміле тарихы мен хат алмасуды қарап, шешім қабылдайды: мәмілені сатушының пайдасына аяқтау немесе ақшаны сатып алушыға қайтару. Лоттар мен мәмілелер бойынша хат алмасу дау кезінде тексеру үшін сақталады.

Бұзушылықтар

Бұзушылық үшін лот қабылданбауы немесе алып тасталуы, ал аккаунт уақытша немесе біржола бұғатталуы мүмкін. Бұғатталған пайдаланушының лоттары каталогтан жасырылады.

Ойындар және олардың ережелері

Adenex ойын әзірлеушілерімен байланысты емес. Сіз сауда жасайтын ойындардың ережелері күшінде қалады – оларды сақтаңыз.

Сұрақтар

Сұрақтар мен шағымдар – Adenex Telegram-боты арқылы қолдау қызметіне.