Regole del marketplace

Account

• Un solo account funziona nel bot, sul sito e nell'app.
• Gli altri utenti vedono solo il tuo nickname – viene assegnato dal sistema e non si può cambiare.
• Non condividere mai l'accesso al tuo account né i codici di accesso. Lo staff di Adenex non te li chiederà mai.

Annunci

• Un annuncio è un'offerta di vendita o di acquisto: valuta di gioco, oggetti, account o servizi.
• La descrizione deve rispecchiare onestamente il bene, e l'annuncio deve trovarsi nel gioco, nel server e nella sezione giusti.
• Gli annunci nuovi e modificati passano la moderazione. Un moderatore può rifiutare o rimuovere un annuncio che viola le regole.

Cosa non è consentito

• Contatti negli annunci e nelle chat: Telegram, link, numeri di telefono, email, altre app di messaggistica.
• Proporre una transazione o un pagamento al di fuori di Adenex.
• Truffe, descrizioni ingannevoli, account e oggetti altrui o rubati.
• Insulti, minacce e spam.

Transazione sicura

• L'acquirente paga l'ordine – Adenex custodisce il denaro come garante digitale.
• Il venditore consegna il bene nel gioco al personaggio indicato dall'acquirente e lo segna come consegnato.
• L'acquirente conferma la ricezione – il venditore viene pagato. Se l'acquirente non risponde in tempo, la transazione si conclude automaticamente.
• Accordati e paga solo all'interno di Adenex: fuori dal marketplace non possiamo proteggere il tuo denaro.

Controversie

Se qualcosa va storto, l'acquirente può aprire una controversia prima di confermare la ricezione. L'amministrazione esamina la cronologia della transazione e la chat e decide se concludere la transazione a favore del venditore o rimborsare l'acquirente. Le chat su annunci e transazioni vengono conservate per poterle verificare in caso di controversia.

Violazioni

In caso di violazioni, un annuncio può essere rifiutato o rimosso e un account può essere bloccato temporaneamente o per sempre. Gli annunci di un utente bloccato vengono nascosti dal catalogo.

I giochi e le loro regole

Adenex non è affiliato agli sviluppatori dei giochi. Le regole dei giochi in cui fai scambi restano valide – rispettale.

Domande

Domande e reclami – all'assistenza tramite il bot Telegram di Adenex.