Informativa sulla privacy

Quali dati conserviamo

• Da Telegram – il tuo ID, nome e username, se usi il bot o accedi con Telegram.
• Email e password, se ti sei registrato sul sito. La password è conservata solo in forma cifrata – nemmeno lo staff può vederla.
• I tuoi annunci, le transazioni, le chat su annunci e transazioni, il saldo e la cronologia dei prelievi.
• Dati sugli accessi: dispositivo, browser, indirizzo IP e paese – per proteggere il tuo account e scegliere la lingua del sito.

Perché

• Per far funzionare catalogo, transazioni e prelievi.
• Per proteggere il tuo account: confermare gli accessi e notare attività sospette.
• Per gestire controversie e reclami.
• Per inviare notifiche su Telegram, via email e nell'app.

Chi può vedere i tuoi dati

• Gli altri utenti vedono solo il tuo nickname, i tuoi annunci e la tua attività approssimativa (“visto di recente”). Il tuo nome, username e ID di Telegram, l'email e i contatti non vengono mostrati.
• Lo staff di Adenex vede ciò che serve per moderazione, assistenza e controversie. Tutte le sue azioni vengono registrate.
• Il servizio di pagamento CryptoBot riceve solo ciò che serve per pagamenti e prelievi.
• I servizi di statistica – solo con il tuo consenso (vedi “Cookie”).

Cosa non facciamo

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo per scopi pubblicitari.

Email e notifiche

Inviamo email solo quando serve: codici di conferma, recupero della password e avvisi importanti sull'account. Le notifiche dell'app si possono disattivare nella tua area personale.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Finché l'account esiste. La cronologia delle transazioni e le chat vengono conservate anche dopo la conclusione delle transazioni – servono per le controversie e la contabilità.

I tuoi diritti

Puoi sapere quali dati conserviamo su di te, correggerli o eliminare il tuo account – scrivi all'assistenza tramite il bot Telegram di Adenex. I dati delle transazioni possono essere conservati più a lungo se servono per la contabilità o per una controversia non risolta.